Avbokningsregler

60 dagars riskfri provperiod

100% kundnöjdhet är vår högsta prioritet.

Vi erbjuder en 60-dagars returpolicy på våra produkter för att ge dig tillräckligt med tid att prova produkten i bruk.

Kontakta kundtjänst på contact@miskicosmetics.de för att påbörja returen.

Avbokning av order:

Beställningar kan avbeställas kostnadsfritt om vår beställning inte har behandlats vidare i vårt system.

När ordern har behandlats kan ordern tyvärr inte längre avbeställas och alla returer kommer att följa normala returförfaranden.

Returer:
Kontakta contact@miskicosmetics.se för att initiera returen <<<

- Ej uthämtade paket: För paket som inte hämtas ut/inte kan levereras debiteras en avgift på 9,90 € för att täcka de kostnader vi har haft. Paketet kommer att förvaras på utlämningsstället i sju dagar innan det returneras till oss. Observera att du först måste hämta ut paketet och följa våra returinstruktioner om du vill returnera paketet. Underlåtenhet att hämta ut paketet från postkontoret / leveransvägran utgör inte en retur.

- Paket som inte hämtats ut omfattas inte av den normala returpolicyn.

- Om returen beror på vårt fel (t.ex. felaktiga produkter, problem med produktkvaliteten) behöver du inte betala någon returavgift.

- Om returen beror på ett problem hos kunden (t.ex. jag gillar inte/vill inte ha produkten, fel produkt beställd), återbetalas inte fraktkostnaderna för returen.

Om du får en skadad produkt, kontakta contact@miskicosmetics.se für för ersättningsprodukter.

Paket som skickats till fel adress:

Kontrollera alltid att din leveransadress är korrekt. När beställningen har tagits emot kan vi tyvärr inte göra några ändringar av adressen eller andra uppgifter.

Observera att miskicosmetics.co.uk inte är skyldiga att erbjuda återbetalning om kunden har angett en felaktig leveransadress.